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Nombre completo *

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico *

Nombre de la empresa

Título de la incidencia *

¿El equipo dispone de garantía? *

Sí, reparación dentro de garantía

No, reparación fuera de garantía

No aplica

¿Dispone de contrato de Mantenimiento? *

Mantenimiento Básico

Mantenimiento Avanzado

Mantenimiento Plus

No aplica

Número de Serie del Equipo *

Descripción detallada del problema *

¿Ha intentado algúna solución antes?

¿El problema afecta a la operación crítica del sistema? *

Sí, el sistema está inoperativo

No, pero afecta parcialmente

No, es un problema menor

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